الشروط والأحكام

استخدام الموقع أو إرسال طلب خدمة يعني الاطلاع على هذه الشروط العامة، وهي تهدف لتوضيح دور المكتب وحدود الخدمة قبل بدء المعاملة.

صفة المكتب

المكتب مقدم خدمات مستقل ولا يمثل أي سفارة أو قنصلية أو جهة حكومية.

إرسال الطلب عبر الموقع لا يعني قبول الخدمة نهائيًا حتى تتم مراجعة البيانات والمتطلبات والتواصل مع العميل.

المدة تعتمد على نوع المعاملة، اكتمال المستندات، واستجابة الجهات أو المنصات الرسمية حسب الأنظمة والتعليمات.

يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة، ويتحمل مسؤولية أي نقص أو خطأ في البيانات أو المستندات المرسلة.

لا يضمن المكتب قبول أو اعتماد أي طلب من جهة خارجية، لكنه يساعد في التنظيم والمتابعة وفق المتاح نظاميًا.