البيانات المطلوبة
قد نطلب الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، نوع الخدمة، الملاحظات، والمستندات المرتبطة بالطلب.
سياسة الخصوصية
هذه الصفحة توضح بصورة مختصرة نوع البيانات التي نحتاجها لتقديم الخدمة وكيف نستخدمها داخل دورة الطلب والمتابعة.
الغرض من الاستخدام
تستخدم البيانات لاستقبال الطلب، مراجعة المتطلبات، التواصل مع العميل، تحديث حالة الطلب، وتنظيم المستندات.
المستندات
لا يتم نشر المستندات أو عرضها للعامة، ويتم التعامل معها كبيانات مرتبطة بالطلب فقط.
صفحة التتبع
تعرض صفحة التتبع الحالة العامة والتحديثات الموجهة للعميل فقط، ولا تعرض بيانات مالية أو ملاحظات داخلية.
لا ترسل كلمات مرور، رموز تحقق، أو بيانات دفع داخل نماذج الموقع أو رسائل التواصل. عند الحاجة لأي إجراء حساس يتم توضيح الطريقة المناسبة للعميل بشكل مباشر.